FAQ

Hast du Fragen?

Wie komme ich zu meinem Ersttermin?

Termine können Sie am besten online per Kontaktformular, über unsere Website oder per E-Mail buchen. Natürlich können Sie ihren Ersttermin auch telefonisch, direkt bei dem Therapeuten Ihrer Wahl vereinbaren. Da wir uns während der Therapiezeit voll und ganz auf unsere Patienten/Kunden konzentrieren, ersuchen wir Sie, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer zu hinterlassen. Wir rufen Sie sobald wie möglich zurück.

Wir bitten Sie vereinbarte Termine bis spätestens 24 Stunden vorher abzusagen, da wir sie Ihnen ansonsten in voller Höhe verrechnen müssen.


Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Brauche ich eine Verordnung?

Die ärztliche Verordnung für die benötigte Behandlung erhalten Sie sowohl von einem Facharzt als auch von einem Allgemeinmediziner. Bitte bringen Sie diese zu Ihrem Physiotherapie Ersttermin mit. 

Was muss ich für die Kostenrückerstattung durch meine Sozialversicherung tun?

Für eine Kostenrückerstattung durch Ihre Krankenkasse bedarf es einer chefärztlichen Bewilligung der Verordnung. Nachdem Sie von Ihrem Arzt eine Verschreibung bekommen haben muss diese chefärztlich von ihrer Krankenkasse bewilligt werden, damit Sie eine Teil-Kostenrückerstattung beantragen können. 

Nach dem Therapieende können Sie die Honorarnote gemeinsam mit der bewilligten Verordnung bei Ihrer Krankenkasse einreichen, um die Rückerstattung des Kassenanteils anzufordern.

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Im Falle einer Zusatzversicherung, welche die Kosten für Ihre jeweiligen Behandlungen abdeckt, können Sie im Nachhinein die bezahlte Honorarnote geltend machen. Bitte sprechen Sie vorab mit Ihrem Versicherungsvertreter.

Was muss ich zu meinem Ersttermin mitnehmen?

Verordnung
Aktuelle Befunde
bequeme Kleidung
Handtuch